Retrasos en la entrega del pase escolar: 42% de los estudiantes de educación superior volvió a clases sin su TNE

A través de información obtenida por Ley de Transparencia, La Red constató que más de 94 mil alumnos y alumnas iniciaron el año académico sin su Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) para acceder a la tarifa rebajada en el transporte público. Federaciones estudiantiles acusan problemas con la entrega y revalidación de la tarjeta, lo que afecta principalmente a las usuarios de regiones y el transporte interurbano. Desde Junaeb se comprometieron a completar el proceso antes del 31 de mayo.

Por Cristóbal Cruz

El pasado viernes 25 de marzo, los estudiantes de la educación superior volvieron a tomarse las calles de Santiago para enviarle un mensaje al Gobierno. Paradojalmente, la marcha convocada por la Confederación de Estudiantes de Chile (Confech) se produjo mientras el sillón presidencial de La Moneda es ocupado por quien liderara la organización hace 11 años.

A dos semanas de haber asumido la presidencia, Gabriel Boric tuvo entonces que responder a la primera exigencia del movimiento estudiantil: el aumento de la Beca de Alimentación para la Educación Superior (BAES), que por una década se mantuvo en $32 mil.

La jornada de manifestación, que terminó con un joven baleado por Carabineros y otro en riesgo vital tras ser agredido por vendedores ambulantes, forzó al Ejecutivo a anunciar un alza de $5 mil en la BAES y pedirle la renuncia a Jaime Tohá, director de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (Junaeb), el organismo encargado de entregar la beca.

Pero mientras la Confech plantea sus demandas en una mesa de trabajo con la Ministerio de Educación, otro problema se le presenta al Gobierno en medio de las negociaciones: este 2022, al menos 94 mil estudiantes de la educación superior volvieron a la presencialidad sin sus pases escolares.

De acuerdo a información obtenida por La Red vía Ley de Transparencia, de las 222.151 solicitudes para obtener la Tarjeta Nacional del Estudiante (TNE), solo 127.838 habían completado el proceso hasta el 18 de abril, dejando a un 42% rezagado.

El mayor número de casos se concentra en la educación profesional, donde 74.073 estudiantes quedaron rezagados de un total de 117.049 postulantes, lo que representa un 63%. La Región Metropolitana (RM) tiene la cifra más alta de afectados, con 33.553, seguida por 10.559 en la Región de Valparaíso y 10.200 en el Biobío.

Inscripciones de TNE en educación profesional. Fuente: Junaeb

En la educación técnico profesional, de 104.002 solicitudes, solo el 51% (53.532) obtuvieron su base de impresión, que implica tener la inscripción y la fotografía para la TNE. Allí el mayo número de casos se concentra, nuevamente, en la RM, con 24 mil.

Inscripciones de TNE en educación técnico profesional. Fuente: Junaeb

Por último, las escuelas de Fuerzas Armadas también presentan problemas. De 1.110 inscripciones en la RM y la Región del Biobío, solo 233 obtuvieron su base de impresión.

Inscripciones TNE en Fuerzas Armadas. Fuente: Junaeb

Confech acusa problemas generalizados

Los problemas para obtener o revalidar el pase escolar han levantado las alertas en distintas universidades del país, siendo el retraso del proceso el principal factor de preocupación.

“Normalmente se demora y es en abril más o menos cuando se entregan, pero ya estamos en mayo y aún no pasa nada”, explica Noemí Quintana, presidenta de la Federación de Estudiantes de la Universidad de Santiago de Chile (Feusach) y vocera nacional de la Confech.

Quintana asegura que, de acuerdo a información entregada por la Usach, todos los estudiantes ingresaron este 2022 a la institución no han recibido su TNE. “No se ha entregado ninguna tarjeta a los estudiantes nuevos de este año. Son 4.000, 4.500, rondan esas cifras. El 100% están con el problema”, indica.

En la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV) el diagnóstico es similar. El presidente de la federación de estudiantes de ese plantel y vocero regional Confech, Edgar Vasconcellos, señala que los alumnos han planteado distintas problemáticas al respecto: “Un primer punto es lo tardío que se inició el proceso. Recién el lunes empezó, y considerando que el plazo fatal es a finales de mayo y somos 17 mil estudiantes, es bastante complicado”.

Transporte público de Valparaíso

“Lo otro que me han comentado es que, incluso quienes tienen la TNE, no la han podido renovar porque hay problemas con el sistema”, agrega Vasconcellos.

La situación se repite en la Universidad de O’Higgins (UOH). Maximiliano Andrade, dirigente estudiantil de la institución, cuenta que su comunidad ha manifestado descontento con la “lentitud de la entrega de las tarjetas”, pero también con “la demora de la entrega del sello”.

Esto último resulta especialmente preocupante para los estudiantes de regiones, ya que el sello de la TNE es un requisito esencial para pagar la tarifa rebajada en el transporte público. “Compañeros tienen que estar presentando casi el certificado de matrícula”, comenta Andrade sobre las complicaciones a la hora de tomar locomoción.

Por su parte, Edgar Vasconcellos remarca que “acá necesitan sticker, porque sino no los van a reconocer en la micro”. Si bien los sistemas electrónicos para el pago del transporte evitan este problema, la Región Metropolitana no está exenta de esta dinámica.

“Los estudiantes que tienen mayor problema son los que vienen de otros sectores, que utilizan buses interurbanos, porque al no tener su pase actualizado, les están cobrando adulto”, advierte Noemí Quintana.

Junaeb compromete entrega total de pases durante mayo

Pese a que hasta el mes pasado un 57% de los estudiantes de la educación superior que solicitaron la TNE completaron exitosamente el proceso y obtuvieron su base de impresión, que implica la inscripción y la fotografía para el pase, existen casos donde algunos de ellos aún no reciben su pase escolar.

Los tres representantes de federaciones de estudiantes contactados para esta edición aseguraron que desde sus universidades responsabilizaron a Junaeb por los problemas en la entrega de la tarjeta.

“Lo que nos dicen es que ellos hacen las presiones correspondientes. Envían correos, llaman a las oficina, y nada. Las respuestas son que todavía no, que no hay fecha. Mantienen en una incertidumbre a la universidad, a les estudiantes”, señala, por ejemplo, Noemí Quintana.

La Red se contactó con Junaeb para aclarar las razones de los problemas en la entrega de la TNE y cuál es la cifra real de estudiantes que no la han obtenido, incluyendo personas con base de impresión que no hayan recibido el pase.

Tótem de revalidación TNE

El organismo declinó dar una entrevista, pero su secretario general subrogante, Alejandro Layseca, informó al cierre de este artículo que “esta semana se inició el despacho de 62 mil tarjetas que ya están llegando a las instituciones de educación superior de todo el país y semanalmente despacharemos cerca de 80 mil tarjetas de superior, media y básica hasta completar las 350 mil tarjetas que se encuentran en fabricación”.

“Estamos trabajando para tener todo distribuido en colegios y casas de estudios superiores antes del 31 de mayo”, se comprometió la autoridad de Junaeb.

En relación a las causas de los retrasos en la fabricación y distribución de la TNE, Layseca explicó que “se debe a las  restricciones de movimiento y aforos debido a la pandemia por Covid”. “En su momento no se pudo realizar actividades masivas para la toma de fotografías, por lo que fue más difícil obtener las fotos de los nuevos estudiantes”, agregó.

Además, desde Junaeb aseguraron que “muchas casas de estudio sufrieron retrasos en la inscripción de los estudiantes en nuestros sistemas, que es fundamental para poder imprimir cada una de las TNE”.

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